Política de Envio e Entrega

Na Drip 3D, cada pedido recebe atenção especial desde a produção até a entrega. Nosso compromisso é garantir que suas peças cheguem com segurança e dentro do prazo estimado.

Produção dos Pedidos

Grande parte dos produtos comercializados pela Drip 3D é produzida sob demanda através de tecnologia de impressão 3D.

Por esse motivo, o prazo total do pedido é composto por:

• Prazo de produção;

• Prazo de separação e embalagem;

• Prazo de transporte da transportadora ou dos Correios.

O tempo de produção pode variar conforme o produto adquirido, quantidade de itens e demanda do período.

Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de produção.

Assim que a produção for concluída, o pedido será preparado para envio.

O prazo estimado para postagem é informado durante o processo de compra e pode sofrer alterações em períodos promocionais ou datas comemorativas.

Entregas

Realizamos envios para todo o Brasil.

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou pelos Correios, conforme disponibilidade para cada região.

O prazo de transporte varia de acordo com o CEP informado no momento da compra.

Rastreamento

Após a postagem do pedido, o cliente receberá as informações de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

Informações de Endereço

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

Pedidos com endereço incorreto, incompleto ou insuficiente poderão sofrer atrasos ou devoluções.

Caso o pedido retorne por erro no endereço informado pelo cliente, um novo custo de envio poderá ser cobrado para reenvio.

Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos para que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo previsto, podem ocorrer atrasos causados por fatores externos, tais como:

• Greves;

• Problemas logísticos das transportadoras;

• Condições climáticas;

• Períodos de alta demanda;

• Ocorrências operacionais fora do nosso controle.

Nestes casos, a Drip 3D prestará todo o suporte necessário ao cliente.

Produto Recebido com Avaria

Caso a embalagem apresente sinais de violação ou o produto seja entregue com avarias aparentes, recomendamos que o cliente entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, enviando fotos para análise.

Contato

WhatsApp: (54) 99369-5294

E-mail: drip3dcaxias@gmail.com

Instagram: @drip3d_caxias_